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Satisfait ou remboursé


Vous n'êtes pas satisfait, vous vous êtes trompé sur un article ou la taille ne vous convient pas, vous avez 14 jours pour procéder au retour de votre marchandise (non utilisée) dans son emballage d’origine, muni de ses étiquettes d’origine.
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A la réception de votre colis par nos services, vous serez remboursé dans un délai légal maximum de 14 jours.
Lors d'un retour d'article commandé avec un code promo, cette remise sera déduite du remboursement de l’article.

ATTENTION : Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les équipements de protection individuelle (EPI) : casques (alpinisme, escalade, ski alpin, ski de randonnée, masques (ski alpin, ski de randonnée), sac airbag et set de déclenchement, protection du skieur (dorsales, protection mains, poignets, tibias et genoux, coudières, genouillères et autres protections escalade, ski etc..), équipements d’escalade et via ferrata (baudrier escalade, mousqueton escalade, bloqueur escalade, dégaine escalade, assureur, descendeur escalade, coinceur escalade, poulie escalade, corderie escalade, corde escalade, longe escalade, cordelette escalade, sangle escalade et kit via ferrata), équipement alpinisme (baudrier alpinisme, crampon alpinisme, piolet alpinisme, corde alpinisme, broche à glace, kit secours crevasse, accessoire crampons et piolet).





 
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